マーケティングリサーチの予算相場とは?手順や注意点についても徹底解説

マーケティングリサーチの予算相場について知りたいと悩んでいませんか?

この記事では「マーケティングリサーチの予算相場」について紹介していきます。

結論、マーケティングリサーチの予算相場は、調査手法によっても異なりますが、モニターに対してネットアンケートを行う場合には、5問に対して100名を対象にしているケースだと10万円が予算相場になります。

 

他にも「マーケティングリサーチの種類」や「マーケティングリサーチの手順」についても解説します。

ぜひこの記事を参考に、マーケティングリサーチの予算相場について理解を深めてみてください。

 

また「マーケティングリサーチの重要性」について知りたい方は、こちらにて解説を行っていますので、ぜひ確認してみてください。

 

マーケティングリサーチとは?

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マーケティングリサーチとは、企業が抱えているマーケティング課題に対して、データ分析や調査を行い有効な意思決定をサポートする分析を指します。

マーケティング課題は、事業活動全体に及ぶと言っても過言ではないほど重要です。

 

具体的にマーケティングリサーチのメリットについては、以下が挙げられます。

  • 商品開発やセールスに活かせる
  • ビジネスリスクの軽減

それぞれのメリットについて紹介していきますので、ぜひ参考にしてみてください。

 

商品開発やセールスに活かせる

マーケティングリサーチは、自社の商品開発やセールスに活かせるメリットが挙げられます。

データ分析や調査によって、ユーザーニーズを把握し、新規商品の方向性を見つけることも可能です。

 

また、ユーザーの評判や評価も調査できるので、サービス向上を実施して利用満足度を上げられます。

 

ビジネスリスクの軽減

マーケティングリサーチは、今まできがつかなかった課題を見つけることができるので、ビジネスリスクの軽減にも効果的に働きます。

なるべく早い段階で企業が抱えている課題を見つけられれば、業績悪化の予防が可能です。

 

マーケティングリサーチの種類

マーケティングリサーチの種類については、大きく分けて以下の2つが挙げられます。

  • 定量調査
  • 定性調査

それぞれのマーケティングリサーチの種類について紹介していきますので、ぜひ参考にしてみてください。

 

定量調査

定量調査とは、多くの情報を集めて、数値として分析する調査方法を指します。

調査結果が数値として表されるので、客観的に捉えることができ、全体の傾向を把握できるメリットが挙げられます。

 

例として、書類やインターネットを使ってユーザーに質問を行い回答を集計する「アンケート調査」などが挙げられます。

 

定性調査

定性調査とは、数値化するのが難しい情報を分析するもので、ユーザーの深層心理や潜在意識などの把握が可能です。

例として、以下のような定性調査が挙げられます。

定性調査の種類 内容
グループインタビュー ユーザーを一か所に集めて、インタビューを行う調査方法。ユーザー同士が自ら討論できるので、潜在ニーズが把握しやすいメリットが挙げられる。
覆面調査 調査員が顧客として店舗に訪問調査する手法。ユーザー目線での調査が可能。
面接法 ユーザーと調査員が対面でヒアリングする調査方法。深いニーズを調査できるメリットが挙げられる。

上記のように、定性調査ではさまざまな調査方法があり、特定のテーマについてニーズを深く知りたい場合に利用されています。

 

マーケティングリサーチの予算相場

マーケティングリサーチの予算相場については、以下の項目について紹介していきます。

  • 知名度のチェック
  • 顧客リストのアンケート
  • ネットアンケート
  • 訪問調査

これからマーケティングリサーチを検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。

 

知名度のチェック

知名度のチェックする際には、ネットリサーチを行い、企業や商品ブランドの浸透度の確認を行います。

分析ツールや集計作業などによっても異なりますが、100万円程度が相場と言えるでしょう。

 

その他にも、特定地域に限定した調査をしたり、設問数を増やしたりなどのオプションを追加してしまうと、追加で費用がかかります。

 

顧客リストのアンケート

顧客リストのアンケートは、店舗やサイトを利用しているユーザーに対して、アンケートを実施します。

基本料金として約20万円が予算相場で、分析や集計などを追加すると費用が高くなる傾向です。

 

ネットアンケート

ネットアンケートは、文字通り、インターネットを介して実施するアンケート調査を指します。

スピーディーに調査を実施できたり、多くの対象者を集めやすいメリットが挙げられます。

 

予算相場については、5問に対して100名を対象にしているケースだと10万円程度になります。

調査会社はもちろん、質問数やモニター数によっても費用が変わるので、事前に確認をしておくことをおすすめします。

 

訪問調査

訪問調査とは、調査員が職場や自宅などを訪問して調査を行うデータ収集法の一つです。

調査したいボリュームの制限がないので、他の調査方法に比べてユーザーの潜在ニーズを深く調べられるメリットが挙げられます。

 

予算相場は、回答が50つの場合には100万円程度になります。

 

マーケティングリサーチの手順

マーケティングリサーチの手順については、以下が挙げられます。

  1. 目的を明確化
  2. 調査計画を立てる
  3. 調査の実施
  4. データ分析
  5. アクションプランの策定

それぞれの手順について紹介していきますので、ぜひ参考にしてみてください。

 

1.目的を明確化

マーケティングリサーチを実施する前には、目的を明確化することが重要です。

目的が明確になっていない状態でマーケティングリサーチを行なってしまうと、目的に合っていない調査結果になってしまうリスクがあります。

 

2.調査計画を立てる

新規商品やサービスの開発を検討しているのであれば、逆算して調査計画を立てるようにしましょう。

具体的に調査計画を立てるステップについては、以下が挙げられます。

  1. 仮説の立案
  2. 調査対象の選定
  3. 調査手法の決定
  4. スケジュールの具体化

調査手法によっても必要な調査対象リストやフォームなどの準備が必要になるので、あらかじめ注意が必要です。

 

3.調査の実施

次に、調査の実施を行います。

アンケート調査は期間が決められているので、期間中に調査が行われているか確認したり、グループインタビューであれば調査当日に人数が揃っているのかを確認したり、都度確認を行いましょう。

 

4.データ分析

データ分析については、調査によって収穫したデータの整理や分析を行います。

目的に合わせたデータの分析を実施することで、求めている情報を得られます。

具体的にデータ分析の種類については、以下が挙げられます。

データ分析の種類 内容
クロス集計 属性別データ分析を行うさいに使われる分析手法。属性のニーズや傾向を把握が可能。
ロジスティック回帰分析 膨大なデータから異なるデータの関係性を比較・分析する手法。2つのデータの関連性を定量的に分析できるので、次の戦略を立てるのに役立つ。
アソシエーション分析 顧客データを集計してデータの相関性を割り出せる分析手法。データ単体だけでは見つけられない情報を探し出せるのに役立つ。
決定木分析 クロス集計を繰り返して複数の要因によって関係性を探し出して、さらに強い要因の把握ができる手法。できるだけ細かいところまでターゲットを絞れるメリットが挙げられる。
クラスター分析 様々なデータが入り混じった中から類似したグループに分けて、それぞれのグループを分析をする手法。
時系列分析 時間の経過ごとに並んだデータを元に、統計的な手法で分析を行う。
ABC分析 商品やサービスに対して、優先度や重要度を決めていく手法で、充填分析とも呼ばれている。チャートやグラフによって見える化して在庫の最適化を目指せるメリットが挙げられる。

上記のように、データ分析はさまざまな種類があるので、目的に合った分析を選ぶようにしましょう。

 

5.アクションプランの策定

データ分析から獲得した情報から、アクションプランの策定を行います。

仮説通りであればすぐにアクションプランを実施できますが、仮説が外れている場合には、再度分析が必要になるケースがあります。

しかし、再度分析を行うと、多額の金額がかかってしまうので、関係者で方向性の確認をしましょう。

 

マーケティングリサーチを行う際の注意点

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マーケティングリサーチを行う際の注意点については、以下のとおりです。

  • 目的に合わせて適切な調査手法を取り入れる
  • 調査目的を明確にする
  • 仮説に囚われすぎない

それぞれの注意点について紹介していきますので、ぜひ参考にしてみてください。

 

目的に合わせて適切な調査手法を取り入れる

マーケティングリサーチで目的に合っていない調査手法を取り入れてしまうと、正しい分析ができない可能性があるので、適切な調査手法を取り入れましょう。

また、調査手法によっても、メリットとデメリットがあるので、しっかりと理解した上で調査を行うのが重要になります。

 

途中で目的を見失わない

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調査途中で目的を見失わないように注意してください。

調査を進めていくにつれてリサーチのためのリサーチを実施してしまうようなケースもあります。

 

マーケティングリサーチで重要になるのは、意思決定に役立つ情報やデータを収集し、経営方針や新商品・サービスの開発に活用することです。

自社でマーケティングリサーチを行うノウハウが無い場合には、専門業者に依頼して正確な情報収集をしてもらいましょう。

 

仮説に囚われすぎない

マ仮説に囚われてしまうと、偏ったデータを収集してしまうリスクがあるので注意が必要です。

調査内容によっては、仮説とは全然違う内容になってしまうケースもあります。

 

仮説はあくまで参考として調査したデータを取り入れましょう。

 

マーケティングリサーチを活用しよう!

今回は、マーケティングリサーチの予算相場について知りたい方に向けて、マーケティングリサーチの種類やマーケティングリサーチの手順を紹介しました。

マーケティングリサーチの手順については、以下が挙げられます。

  1. 目的を明確化
  2. 調査計画を立てる
  3. 調査の実施
  4. データ分析
  5. アクションプランの策定

今回の記事を参考に、マーケティングリサーチを活用してみてください。

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